◆一部追加ダウンロードコンテンツがゲーム内で反映されない現象について


平成29年3月13日
株式会社日本一ソフトウェア
お客様各位


平素より、弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
3月10日から配信しております「魔女と百騎兵2 追加ダウンロードコンテンツ」について、
一定条件下においてゲーム内に反映されない現象を確認しております。

対象コンテンツと発生条件は次の通りです。

【対象コンテンツ】
・マナポータル-拠点帰還アイテム-
・大型携帯回復袋
・魔女の隠し財宝-100000SHELL-
・豪商の遺品-300000SHELL-
・魔女の涙-600000SHELL-

【発生条件】
オートセーブ機能を有効にした状態で、「対象コンテンツ」を購入し、ゲーム内に反映後、オートセーブが行われると同コンテンツが利用いただけなくなります。

既に現象が発生しているお客様に関しましては、今後配信予定のアップデートパッチ1.03を適用いただくことで、購入コンテンツを使用できるように修正させていただく予定です。
近日中にアップデートさせていただく予定ですので、誠に申し訳ございませんが今暫くお時間をいただけますと幸甚です。

尚、本日よりアップデートパッチの配信まで、対象コンテンツの配信を停止させていただいております。

この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。
アップデートパッチの配信日が確定次第、追加でご案内させていただきます。

弊社は、皆様により良い商品をご提供するため、今後いっそうの努力を重ねてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせ】
株式会社日本一ソフトウェア カスタマーサポート
電話番号 : 058-371-7239  FAX : 058-371-7212
受付時間 : A.M.9:30~P.M.5:00(土・日・祝日を除きます)
E-mail : info@nippon1.co.jp


© Nippon Ichi Software, Inc.