2026年10月13日
お客様各位
株式会社日本一ソフトウェア

メール送信障害につきまして

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間において、お客様に弊社システムからのメールが届かないという現象が発生しておりました。
本件につきまして、現在Gmail宛てのメール以外は解消いたしております。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

対象期間

2026年10月11日(日) 18:27 ~ 2026年10月12日(月) 13:00

対象サイト

通販の商品購入について

障害期間中、購入後のご注文確認メールがお届けできておりませんでした。
ご注文はいただいた状態となっておりますので、順次ご注文確認メールを再送させていただいております。
ご注文確認メールの到着をお待ちください。
メールが重複して届く場合がございますが、あらかじめご了承ください。

通販の会員登録、通販登録情報の変更について

障害期間中、確認メール並びに2段階認証のメールがお届けできませんでした。
現在は解消されておりますので再度お試しください。

お問合せについて

障害期間中にいただきましたお問合せにつきまして、処理が正常に終了いたしませんでした。
恐れ入りますが、もう一度お問合せをいただきますようお願いいたします。

エントリーについて

障害期間中、エントリー完了のメールがお届けできませんでした。
エントリーに関しましては受理されておりますのでご安心ください。
Gmailにつきましては引き続き障害が発生いたしております。
詳細はこちらのお知らせをご確認ください。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。
【お問い合わせ】
株式会社日本一ソフトウェア カスタマーサポート
https://nippon1.jp/support/